DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del DSL n. 185 del 22/05/1999, in attuazione della direttiva 97/7/CE, Grando i gioielli comunica che Lei può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, deve contattarci tramite i nostri servizi di comunicazione che vi aiuteranno ad effettuare il recesso oppure inviare una raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all’arrivo del materiale all’indirizzo: F.lli Grando di Grando Gianni e Renato snc – Via Luigi Dal Moro 47-30021 – Caorle (VE) – Italia. L’oggetto che Lei restituirà dovrà essere integro in ogni sua parte, nell’aspetto e nel suo imballo originale. Grando i gioielli si riserva di controllare la merce resa prima di dare corso al rimborso; qualora la stessa non risultasse integra nella forma, nel contenuto, o comunque, non più in condizioni di essere rimessa in vendita, il diritto al rimborso non sarà riconosciuto. 
Accettando la sottoscrizione si accettano senza alcun riserbo le condizioni sopraccitate.

PAGAMENTI E RIMBORSI
Bonifico bancario: banca Friuladria di Corle (ve) – IBAN : IT 55 E 0533636020000030120708
Paypal
Contrassegno in contanti: per un massimo di 999 euro.

PREZZI E TEMPI DI CONSEGNA
La spedizione viene effettuata nei giorni lavorativi (dal Lunedì al Venerdì) tramite servizio di un nostro Corriere di fiducia (GLS ) oppure tramite posta assicurata.

I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto selezionato e possono variare da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 15 giorni lavorativi.

I costi di spedizione, pari a 15 euro, sono a carico del destinatario per acquisti inferiori ai 200 euro. Per importi superiori la spedizione è gratuita.

Tutte le nostre spedizioni sono coperte da assicurazione in caso di smarrimento, furto o danno del pacco. Per questa ragione si consiglia di non accettare il pacco dal corriere se questo risulta danneggiato o manomesso.

A spedizione avvenuta Grando i Gioielli provvederà all’inoltro al Cliente di una notifica di spedizione tramite e-mail. Nella notifica è indicato il vettore utilizzato, la data di spedizione e il tracking number necessario al monitoraggio dello stato della consegna.

PRIVACY
Grando i gioielli Le assicura che non Le sarà richiesta nessuna informazione al di fuori di quelle strettamente necessarie ad evadere il Suo ordine. In ogni caso questi dati saranno utilizzati da Grando i gioielli solamente per un corretto completamento della Sua richiesta e non saranno divulgati ad altre aziende, enti o privati, eccetto coloro che per noi svolgono servizio di consegna e di tenuta delle scritture contabili dell’azienda. I dati forniti saranno trattati in aggiunta solo per attività da Lei espressamente richieste (mailing list, ecc.).
Il rispetto della Sua privacy è la garanzia della nostra serietà, in pieno accordo con la legge 196/03, e dalle regolamentazioni dettate dalla direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e della circolazione dei dati; dalla direttiva 97/66/CE per la tutela della privacy nelle telecomunicazioni; dalla direttiva 00/31/CE per il commercio elettronico; del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”; del Decreto Legislativo 70/2003 in tema di commercio elettronico.